Sim, o envio é nacional. Todos os pedidos são despachados diretamente da nossa loja, localizada em São Paulo. Assim, garantimos uma entrega rápida e segura para todos os cantos do Brasil.

Após a verificação do seu pagamento, começaremos a trabalhar no seu pedido imediatamente.

Geralmente leva de 1 dia para processar e enviar seu pedido.

Assim que seu pedido for enviado, você receberá um e-mail de confirmação de envio com seu número de rastreamento para que esteja sempre informado sobre o paradeiro de seu pedido.

Assim que seu pedido for enviado, você receberá imediatamente um e-mail de confirmação, que inclui um link para suas informações pessoais de rastreamento para que você possa se manter informado sobre o paradeiro de seus pedidos a qualquer momento.

Sim, oferecemos devoluções e trocas. Você tem até 7 dias após o recebimento do produto para solicitar a troca ou devolução, conforme previsto pelo Código de Defesa do Consumidor. Basta entrar em contato com o nosso atendimento ao cliente para iniciar o processo.

Estamos no mercado há mais de 2 anos, sempre prezando pela transparência e satisfação dos nossos clientes.

Não temos reclamações no Reclame Aqui, o que reforça nosso compromisso com um atendimento de qualidade.

Além disso, nosso Instagram @hitochileone está repleto de depoimentos positivos, tanto nos stories quanto nos comentários dos nossos posts, comprovando a confiança e a satisfação dos nossos clientes.

Sabemos que moda tem tudo a ver com autoexpressão e sentimento de confiança em sua própria pele.

É por isso que estamos aqui para ajudá-lo a encontrar a roupa perfeita que se adapta ao seu estilo e personalidade.

Nossa dedicada equipe de atendimento ao cliente está sempre feliz em conversar. Se você precisar de ajuda com tamanhos, dicas de estilo ou apenas quiser dizer oi, estamos aqui para ajudá-lo!

Então, por favor, sinta-se à vontade para nos contatar a qualquer momento.